【慢性疾患で定期受診されている患者さまへ】電話診療での処方箋等発行について

2020 / 05 / 08 お知らせ

平素より、格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に従い、慢性疾患で当院通院中の患者様で症状が安定している方に限り、電話診療で処方箋等を発行ができる臨時体制を取ります。
※医師が対面診療での病状確認が必要と判断した場合は対象外です。

以下に電話診療による処方箋等発行の手順をご案内いたします。

１．電話診療をご希望の患者様は、電話診療希望の旨をお伝えください。
　　電話受付時間：午前9時00分～午後5時　※土曜日午後・日曜日・祝日を除く

２．電話窓口にて下記事項を確認します。
　　院内処方の場合：①氏名　②生年月日　③診察ID　④電話番号　⑤ご自宅の住所
　　院外処方の場合：上記＋⑥ご指定の院外薬局名　⑦院外薬局の住所・電話番号・FAX番号　

３．電話による診療
　
４．電話診療が終了後、当院への診療費のお支払いが確認でき次第、
　　院内処方の場合：当院より処方薬及び診療明細書、領収書をご自宅へ送付します。
　　院外処方の場合：当院よりご指定の院外薬局へ処方箋をFAXします。
　　　　　　　　　　院外薬局にて処方薬をお受け取りください。
　　　　　　　　　　当院より院外薬局へ処方箋の原本を送付します。
　　　　　　　　　　＊領収書や診療明細書については次回来院時にお渡しとなります。

＜診療費のお支払方法について＞
・クレジットカード決済のみ受け付けます。
　※決済情報を患者様の電子メール宛に送付致します。
　　件名に氏名を記載したメールを「recept@kousai.or.jp」宛に送信し、返信をお待ちください。
　　ドメイン「@kousai.or.jp」からのメールを、受信許可に設定してください。
　　設定方法詳細につきましては、各携帯電話会社へお問い合わせをお願い申し上げます。
　　> 厚済会からのメールが届かない場合

＜送料及び手数料について＞
・ゆうパックの60サイズまでで1,000円、60サイズ以上で1,500円が別途かかります。